Termos de uso e condições de venda
As regras para comprar na Al Misk, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
1. Quem somos
- Loja: Al Misk (www.almisk.com.br)
- Razão social: 69.732.467 DOUGLAS HENRIQUE ARGOLO
- CNPJ: 69.732.467/0001-22
- Endereço: Rua Angela Espagliari Zarpelon, 136 - Parque Bom Retiro - Paulínia/SP - CEP 13142-104
- E-mail: contato@almisk.com.br
- WhatsApp: (11) 91255-6416
- Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
2. Aceitação
Ao navegar ou comprar na Al Misk você concorda com estes termos, com a Política de privacidade, a Política de cookies e a Política de trocas. A loja é destinada a maiores de 18 anos.
3. Cadastro
Você é responsável pela veracidade dos dados informados e por manter a sua senha em segredo. Podemos suspender cadastros com indícios de fraude.
4. Produtos
Todos os produtos são originais, lacrados e de importação regular, com nota fiscal. As marcas pertencem aos seus fabricantes; a Al Misk é revendedora. Fotos, descrições de notas olfativas, fixação e projeção são informativas: a percepção do perfume varia de pessoa para pessoa, e a embalagem pode mudar conforme o lote do fabricante.
5. Preços, cupons e estoque
Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso, mas o valor confirmado na finalização da compra é sempre respeitado. Cupons têm regras próprias (validade, valor mínimo, primeira compra) mostradas ao aplicar e não são cumulativos, salvo indicação. O pedido é confirmado com a aprovação do pagamento, sujeito à disponibilidade em estoque; se faltar um item, avisamos e devolvemos o valor integral.
6. Pagamento
Aceitamos Pix (com 5% de desconto), cartão de crédito em até 6x sem juros e boleto, processados pelo Mercado Pago em ambiente seguro. A Al Misk não tem acesso aos dados do seu cartão. O Pix vale por 24 horas e o boleto até o vencimento; depois disso o pedido pode ser cancelado e o estoque liberado.
7. Entrega
Prazos, frete e rastreio estão em Entrega e prazos.
8. Arrependimento, trocas e garantia
Você pode desistir em até 7 dias depois de receber, e reclamar de defeito em até 30 dias, conforme a Política de trocas e o Código de Defesa do Consumidor.
9. Erros evidentes
Se um preço ou produto for publicado com erro evidente (por exemplo, valor muito abaixo do normal por falha de digitação), podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o que foi pago, avisando você.
10. Propriedade intelectual
Textos, layout, logotipo e fotos próprias da Al Misk não podem ser copiados sem autorização. Marcas e imagens dos fabricantes pertencem aos seus titulares.
11. Atendimento
Fale com a gente pelo e-mail contato@almisk.com.br ou pelo WhatsApp (11) 91255-6416 ou pela página Fale com a gente. Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).
12. Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.
Última atualização: 21 de outubro de 2026.